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述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。本站今天为大家精心准备了 银行行长述职报告2019,希望对大家有所帮助!

  银行行长述职报告2019

  今年以来,在总行及同城管理部领导的认真指导下,结合实际,紧紧围绕年初制定的工作目标和措施,调整业务发展模式,深入挖掘客户需求,加大市场拓展力度,创新服务环境,提高服务质量,同时认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,勤恳扎实,不断创新,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力。现将一年来的履职情况述职如下:

  一、经营指标完成情况:

  1,存款情况:截至二零一九年底,存款余额48450.33万元,较年初42725.92万元增加了5724.41万元,其中:储蓄存款为41986.56万元,较年初31461.15万元增长了10525.41万元,定期储蓄存款为36989.2万元,占比88.09%,活期储蓄存款为4997.36万元,占比11.91%;对公存款余额为6463.77万元,较年初11264.77万元下降4801万元。

  2,信贷情况:截至年底,各项贷款余额为2825.52万元,新增贷款4户,金额为160.52万元,清收转化不良贷款5笔,金额为7776.84万元。

  3,中间业务:全年累计销售理财69046万元,完成代销产品138件,新增手机银行519户。

  二、主要工作成效:

  (一)调整营销模式,探索零售业务发展新渠道

  今年我行面对新的发展模式,结合实际客观分析,从小处着手,以社区金融为重要突破口,主动适应市场新常态,从提升客户体验度、增加客户粘度着手,探索经营模式新渠道。

  第一,坚持以“管理出效益”为原则,强化对内管理,狠抓营销,以社区及周边金融为重点。一是利用班后、周末时间,分两组营销小组,由我亲自带队,分别深入我支行附近社区及商户,宣传我行存款、理财、手机银行、E码付等。二是在日常工作中,加强大堂和柜面人员的协作,柜员积极挖掘潜在的优良客户,大堂经理开展营销,锁定目标客户,把握营销重点;三是从转变观念入手,多次组织对员工的学习培训,使大家树立了“围绕效益,瞄准市场,主动出击,全员创利”的经营理念,变“要我揽储”为“我要揽储”,使每位员工把单位的任务指标变成自己的任务指标,提高员工的积极性。

  第二,我支行多次召开存款工作会议,认真总结经验,制定存款工作实施方案,明确工作步骤,将各项指标分解落实到每位员工,并按月制定了相应的考评方案和奖惩措施,增强了每位员工的责任感和紧迫感,提高了员工的积极性和创造性。

  第三,抓住契机,努力增存。一是以营销代发工资为契机,积极营销各行政机关预算外资金,从高层入手,走访能建立关系的重点企业系统大户和行政事业单位,扩大合作领域,全面带动个人金融业务和对公存款的业务发展。;二是举办沙龙,今年以来,我支行举办了“养肤护肤沙龙”、“6.1亲子沙龙”、“关爱口腔健康”及“财富的秘密”等沙龙活动,在沙龙活动中,共发展新增客户33人,定期存款73万元,理财586万元,贵金属36件,各种沙龙活动的开展,增加了我行与客户之间的粘性,提高了客户零售产品的持有率。

  (二)调整贷款结构,重点着手小微个贷业务

  今年以来,我行高中重视小微个贷业务发展,多次组织零售客户经理培训学习,深刻理解上级会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,规范内部管理,从创新业务模式、完善制度流程、强化风险管理及加强队伍建设等方面着手,重点拓展小微个贷业务发展。截至今年年底,我行办理个人质押贷款7笔,金额98.5万元,小微贷款1笔,金额360万元。

  (三)调整服务质量,全心全意为客户服务

  今年以来,我行以提升服务质量为抓手,以“银行业文明规范服务百佳示范单位”为推动力,将改进服务质量、深化服务内涵、提升客户满意度作为重中之重。

  第一,不断营造着优质服务的文化氛围,着重提升客户服务体验,更新特色服务的理念,推出富有特色的服务产品,把“特色服务理念”作为凝聚员工向心力,提高管理水平和创造经营效益的有效途径,在查找存在的问题,分析服务现状的基础上,推出“感动服务”的活动。

  第二,从质上下工夫,采取大堂引导、柜面人员和零售客户经理三方结合的措施,实行分工合作,互补联动,三位一体的营销体系,彻底改变以往依靠柜面营销和单兵作战的低效营销方式,通过“面对面、心贴心”的交流掌握客户信息,做好营销维护工作,提升现有客户的忠诚度,降低客户流失。

  (四)调整风险管理战略,全面提升风险管理能力

  今年以来,我行坚持“从严治行”,狠抓内控管理、制度执行和案件防控的落实,把依法合规经营、内控管理、防范案件作为立行之本,建立全面的风险管理体系,扎实有效推进案防长效机制建设,为各项业务健康稳定发展奠定了良好的基础。

  1、坚持立足教育,抓素质提高,筑牢思想道德防线。抓案防就要抓合规,抓合规就要抓内控建设,我行利用晨会和例会,完善多种形式的员工教育培训机制,对支行人员开展反腐倡廉、案防和科学发展观教育,以及业务技能、职业道德、规章制度、法制和案例警示教育;使员工熟练掌握各项业务的风险点、风险环节、控制措施和业务操作流程,切实提高员工对“风险点、风险环节、控制措施”的理解和掌握,引导支行员工自觉增强抵制不良风气侵蚀的能力,筑牢思想道德防线,使全行员工充分认识到加强内控和案件防范工作的重要性和紧迫感。

  2、坚持立足源头,抓综合治理,提高内控管理水平。坚持从预防着手,积极构建依法合规经营和防范化解金融风险的案防机制,不断营造内控文化氛围,大力提升全员风险防范意识。我支行认真做好自查、自纠、整改、督查、总结报告等各阶段工作。结合自查自纠活动查摆的突出问题,深入开展规章制度的评价和完善工作,把解决问题、完善制度贯彻始终。以“两个加强、两个遏制”专项自查工作为契机,提高对制度执行的自控能力,自觉抵制各类违法、违纪、违规、违章行为。

  3、坚持立足完善责任,抓风险防范,加强人员动态管理。始终把内控管理和案件防范当作支行的中心工作来抓,按照“谁主管,谁负责”的原则,形成了各员工互相配合、齐抓共管的内控案防工作格局,使内控案防工作相互制约,环环紧扣,职责分明,促使各个岗位员工时刻自我约束,保持警钟长鸣,在支行构织了一张安全防范网络。此外,我行还加强人员动态管理。支行高度重视员工行为动态管理工作,定期对员工不良行为进行排查,发现行为异常员工及时采取相应措施,予以重点关注,对员工不良行为进行认真排查、重点关注,并及时改正,实行责任到人制度。

  4、坚持立足严排细查,抓整改落实,防范风险隐患。正确把握和处理发展与管理的关系,越是发展越要规范,越是改革越要严格,进一步落实监督机制,定期对员工的经营管理、制度执行、思想状况进行检查监督,同时采取突查、抽查等方式加大对柜员、信贷人员、理财经理的检查,使员工时刻绷紧案件防控这根弦。注重从全面引深员工思想行为动态管理工作入手,围绕总行关注重要风险点开展防范工作,有效化解风险苗头和隐患。

  三、认真履行职责,全面落实党风廉政建设

  作为党支部纪检委员,我担负着党风廉政建设的领导责任,为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,带头深入学习贯彻习近平书记系列重要讲话精神、两学一做,进一步深化对党风廉政建设和反腐败工作严峻复杂形势的认识,牢固树立不抓党风廉政建设就是严重失职的观念,自觉增强政治意识、责任意识、担当意识,按照总行要求,把思想和行动统一到中央要求的部署上来,切实加强对党风廉政建设和反腐败工作的引导,真正肩负起党风廉政建设的主体责任,做到守土有责、守土尽责。

  抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。首先结合工作实际,狠抓目标落实,在认真分析、研究责任目标的基础上,根据总行党委的要求,我支部年初制定了《二〇一九年党风廉政建设工作实施方案》、《二〇一九年党风廉政建设和反腐败工作实施细则》,分解落实责任,在落实上下工夫,及时进行任务分解,推进落实,逐级签订了案件防控工作责任书,党风廉政建设的各项任务指标得到逐层逐级落实。同时与加强内部管理和案件防控专项活动相结合,认真履行“第一责任人”的职责,明确各个岗位职责,切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查,实现了廉政建设工作任务由虚变实,由软变硬,由模糊变清晰。

  其次组织开展反腐倡廉宣传教育,筑牢思想道德防线。一是每月坚持组织班子成员集中开展廉政学习,特别对今年党风廉政建设工作的五大任务和五项措施进行重点学习,同时开展思想道德和法纪教育,抓好重要岗位人员的廉洁自律教育,努力从源头上预防和治理腐败行为,确保受教育面达到100%以上。二是组织员工学习维护核心、见诸行动,使“两学一做”教育常态化、制度化,通过扎实推进“两学一做”常态化、制度化,真正使全体党员保持政治上高度觉醒,立足岗位,做好本职工作,坚定不移向党中央看齐。三是积极开展“党风廉政宣传教育月”、和班子成员讲廉政党课等活动,对党员干部进行党性、党风、党纪教育,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观,做到敬岗爱业,严于律己,干干净净做人,认认真真干事。四是将学习教育与实际工作结合起来,把贯彻落实党风廉政建设精神同实际工作结合,进一步深化认识、理解和加强党风廉政建设的重要性和必要性,年初签订《廉政风险防范承诺书》,认真贯彻落实上级关于党风廉政建设的制度和规定,并对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招呼制度,对容易产生权钱交易的热点岗位和人员,加大检查监督力度,对苗头性、倾向性问题及时通报。同时在实际工作中积极做好案件防控工作,今年支行与员工都签订了《案件防控目标管理责任书》,明确各有关责任人在案件防控中的责任目标及考核奖惩标准,使我行员工从思想上对党风廉政建设重要性有了高度的认识,提高了员工的自保意识,筑牢了拒腐防变的思想道德防线。

  我们将继续在总行及同城管理部的领导下,进一步加强零售存款营销,加大存款拓展力度,加强上下联动,公私联动,存贷联动,产品联动,发挥营销合力作用,争取在今年的工作中有所突破!

  以上述职请领导和同志们对我的工作提出意见和建议,我将认真总结和吸纳,不断充实和完善自己,在此,我向上级领导和全体同事表示真诚的感谢和崇高的敬意!

  银行行长述职报告2019

  2019年,在党委的正确领导下,我认真按照党风廉政建设的要求,紧紧围绕银行中心工作,全面贯彻落实从严治党责任,践行“三严三实”要求,严格落实“一岗双责”,较好地完成了省分行党委布置的各项工作任务,确保了全行业务运营安全。下面,我就本年度落实党风廉政建设责任制有关情况报告如下:

  一、践行“一岗双责”,有序推进部室党建工作

  (一)落实党风廉政建设责任制情况

  作为部室党总支书记,我始终把全面从严治党主体责任扛在肩上、抓在手上,坚持问题导向,夯实“双基”管理,不断增强党组织的向心力、凝聚力、战斗力,以党建工作引领事业迈向高质量发展。我根据《2019年党风廉政建设责任制考核方案》的有关要求,对照责任考核清单,认真落实“一岗双责”的要求,始终把党务与业务放在同等重要的位置,筑牢业务发展和党风廉政建设两根支柱,将党风廉政建设融入日常工作管理之中,突出重点,落实责任,完善机制,明确目标,努力形成认识到位、责任明晰、履职尽责、监督有力的“两个责任”落实体系,切实做到“以身作则,带好队伍”,建设廉政从业的部室,打造廉洁从业的专业条线。

  (二)多措并举推进党风廉政建设工作

  1、抓牢基础工作,规范组织管理。认真学习贯彻《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等规章制度,进一步规范我部党建工作,建立了党总支、党支部“两位一体”抓党建工作的机制,党总支履行“抓班子带队伍”的主体责任,各支部履行工作执行责任;严格落实总支、支部书记履行党建工作第一责任人职责,带头落实部室领导班子成员联系支部制度,以普通党员身份参加支部组织生活。

  2、严抓执纪监督,强化源头预防。抓牢“关键少数”,发挥“关键作用”。严格督促部室领导成员和科室负责人发挥“关键少数”的“关键作用”,加强对党员干部纪律和规矩教育。以深化作风建设为抓手,深入查摆问题,督促干部员工严格执行中央八项规定及实施细则精神,自觉践行党的群众路线,持续整改“四风”问题,坚决同不良风气作斗争,力促工作作风持续向好。

  3、筑牢思想防线,加强党风廉政建设。坚持部务会常态化机制,及时传达省行纪委工作会议精神,为部室全年的党风廉政建设明确了方向。7月召开了部室全体党员大会,会上集中学习了《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》和《红色家书》,并给全体党员上了一堂主题为“做合格党员,树运营先锋”的党课,之后对全体党员开展集体廉政谈话,主题为《严守底线,廉洁从业》,明确党风廉政建设工作目标、措施和职责,签订了《党风廉政建设责任书》。以监督考核为抓手,扎实有效推进党风廉政建设工作。强化部室分管领导成员对分管领域党风廉政工作的责任意识,重点加强对关键岗位人员的廉政教育,打好预防针,及时了解和掌握干部职工的思想动态,防患于未然。持续推进廉洁型机关建设。打造了独具特色的廉政文化阵地,通过组织党员干部到甘祖昌干部学院、秋收起义纪念馆接受红色教育,采取现场教学、情景教学和学员自学有机结合方式让全体党员深刻感悟“淡泊名利、艰苦奋斗、一生为党、一心为民”的甘祖昌精神,充分调动全体党员干事创业、实干担当的积极性主动性创造性,以常见常思实现廉洁自律意识入脑入心。

  二、加强组织推动,将基层党建与业务管理有机结合

  2019年以来,我切实履行一岗双责,始终把抓党建工作与业务经营紧密结合,恪守“围绕经营抓党建、抓好党建促经营”,通过不断夯实运营“双基”管理、有序推进“三化三铁”创建和强力推动“三线一网络”有效落地,实现了“安全、优质、高效”的运营工作目标,实现运营风险防控、柜员业务素质、柜面服务效率的共同提升。一是提升风险防控能力。先后开展了两次尽职监督检查,同步开展管辖行履职、运营条线反洗钱及市场乱象整治工作尽职监督检查,结合总行IT审计、银监局检查发现的问题,制定整改措施,逐项加以整改。二是有序推进运营管理扎口管理。按季做好全行运营风险分析,深挖运营基础薄弱环节;开展超级柜台等业务的专项风险分析,做好重要空白凭证及一般业务凭证省分行集中采购工作,统筹做好网点布局、网点改造及自助设备管理,做到风险管控与新产品投产同步;持续推进通用AI账户治理,风险敞口有效缩小;创新开展营业网点运营质量垂直量化考评,组织开展“不忘初心、运营奋进”主题演讲比赛,在全辖营造出“比、学、赶、超”的良好氛围。三是推进“三线一网络”建设。本部(含二级部)共计170余人,人员较多,管理难度较大。针对此现状,我部以网格化管理为抓手,推出各层级履职责任制,明确各单元经理负责对本单元员工的行为动态进行管理,分管副总经理负责对分管内设单元的单元经理行为动态进行管理,我对部门员工行为动态负总责。同时,将部门各级管理人员的责任清单具体化,由专人负责,定期督促完成履职事项。创新方式开展家访、谈心谈话,以网格为单位,一层抓一层,采取集中谈话、个人谈话、问卷调查、微信家访的方式,将员工谈心制度落到实处,全面掌握员工动态,让“我的合规我负责,他人合规我有责”深入人心。

  三、积极改进不足之处

  一年来,我在落实一岗双责、廉洁自律、抓好部室党风廉政建设和案件防控方面做了一些工作,但仍存在不足之处,主要包括:一是对部门党风廉政教育抓得还不是很细,主要还是通过会议方式传导和集中学习,对后续学习的跟踪督导做得不够多、对学习效果掌握得不够及时深入;二是运营业务依然存在不少薄弱环节和风险隐患,全行柜面操作风险防控形势严峻,运营管理的控险增效水平还有待进一步提升;三是对运营风控和案防手段创新研究还不够,主要还是沿用传统手段、方法,尚未完全适应当前风控和案防的新形势、新要求。

  今后,我将进一步加强学习调研,以更加务实有效的举措,严格落实省分行党委重大决策部署和各项工作安排;进一步转变作风、提升效能,带领部室全体员工铺下身子抓落实,切实将各项要求落到实处,力求取得实效;进一步注重廉洁自律,与部室领导班子和全体干部员工再接再厉,持续加强廉洁部室建设,筑牢廉洁自律意识,营造风清气正的干事创业氛围。

  银行行长述职报告2019

  尊敬的各位领导,全体同仁:

  大家好!我叫**,来自**镇支行,在未担任**支行长以前,虽没有干出过惊天动地的光辉业绩,但却在平凡的工作岗位上刻苦钻研、开拓进取,甘于奉献,在平凡的工作历程上,留下了一串串闪亮的足迹,2008年我获得了省行“百名服务明星”称号,2009年获得了省行和市行“十佳营销能手”称号。2010年2月份,带着领导的重托和同事们的信任,我担任了**支行支行长,“麻雀虽小,但五脏俱全”要想真正管理好一个支行也不是件容易的事,我深知自己责任重大,一年来在县支行领导的关心和支持下,我和全体员工克服重重困难,紧紧围绕以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以提高报务质量和服务水平为手段,大力发展各项业务,基本完成县支行下达的年度计划任务,下面我就自己一年来的工作情况作以汇报,请大家评议。

  一、 各项业务完成情况:

  截止10月底,存款余额达7591万元,净增750万元,完成年计划的96%,发卡近1000余张,保险完成350余万元,汇兑完成近3万余元,各项业务除储蓄、汇兑、其余业务较去年有较多的提升。

  二、2010年主要工作及作法:

  一、作为一名支行长,我深知全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础,我对存款工作早部署,早安排,强化员工竞争意识和拼抢意识,通过开展春节期间大力宣传等工作,我支行一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也吸引了不少新客户;二、结合市分行,县支行规范化服务要求,我狠抓柜面服务,服务水平显著提高,针对不同客户群体的要求,采取个性化服务措施,电话回访服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,及时掌控资金流向;三、经常召开员工座谈会,掌握员工思想动态,树立正确的人生观价值观,为了提高支行的内控和防范能力,确保安全营运,坚持预防为主,以人为本,成立了内保小组,建立健全了内部的各项工作制度,和友邻搞好关系,签定了联防协议;四、每天抽出时间在营业大厅深入储户,调查研究,掌握资金动态,细分客户群体,以便理顺经营思路,采取有效措施。

  一年来尽管自己做了很多工作,但还有很多缺点和不足之处:

  一、重视任务,忽视了理论学习,直接限制了自己的发展空间,今后自己要勤奋学习,时时充电,以便适应形势把支行搞好;

  二、重经营,轻管理,一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结,融洽,协作具有团队精神的集体氛围,发扬团队精神,加强岗位间的协调,配合的整体联动,增强全体员工的协同作战能力、才能促进业务的全面发展。

  2011年,我将一如既往、带领支行全体员工,做好以下几方面工作:

  一、 优化服务,狠抓业务经营,推行支行长,大堂经理抓大客户,拓展新客户,全体员工拉散户,稳老户的揽储工作格局,2011年完成储蓄900万,力争1000万;

  二、 主动出击,加大宣传力度,大力开拓保险市场,让更多的人了解保险,2011年完成代理保险300万力争400万;

  三、 针对我支行在合规经营,案件防范,员工管理等方面存在的问题和不足,加强员工队伍建设,激发员工爱岗敬业的工作热情,通过一系列合规文化教育等专项活动,杜绝各类案件发生和责任事故发生,确保2011年安全稳健经营。

  衷心感谢各位领导对我支行的支持和厚爱,以及对我个人的帮助我将认真总结经验、发扬成绩、克服不足,以百倍的信心,更清醒的头脑,更旺盛的斗志,更奋发的姿态,更勤奋敬业的精神和更充**的干劲,带领我**支行全体员工向我们的既定目标进发。


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